CCC認(rèn)證產(chǎn)品一致性的理解

發(fā)布于：2022-4-19　來源：來源網(wǎng)絡(luò)　點擊：1425

CCC認(rèn)證產(chǎn)品

一致性的理解與實施專題

第一節(jié)  CCC認(rèn)證產(chǎn)品一致性的理解

CCC認(rèn)證產(chǎn)品一致性的理解與實施專題

中國強制性產(chǎn)品認(rèn)證制度實施二十年，社會各界對CCC認(rèn) 證產(chǎn)品的關(guān)注度日漸提升，越來越多的消費者投訴人和執(zhí)法人員開始關(guān)注CCC認(rèn)證產(chǎn)品一致性的問題。

在國家深入推進(jìn)社會信用體系建設(shè)的大環(huán)境下，希望通過不同角度的專業(yè)探討，幫助獲證企業(yè)準(zhǔn)確理解并有效實施CCC認(rèn)證產(chǎn)品的一致性控制。也歡迎大家留言發(fā)表不同意見。

內(nèi)容預(yù)告

一、CCC認(rèn)證產(chǎn)品一致性的理解                 

二、CCC認(rèn)證產(chǎn)品的一致性判定時機和意義

三、生產(chǎn)銷售與CCC認(rèn)證不一致的產(chǎn)品的后果

四、如何實現(xiàn)CCC認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制

一致性的理解

如何準(zhǔn)確理解CCC認(rèn)證產(chǎn)品的一致性？

從哲學(xué)意義的角度沒有絕對一致的兩個物品，即所謂的一模一樣。德國哲學(xué)家萊布尼茨說過：“世界上沒有完全相同的樹葉”。我們所理解的一致，只能是相對一致，在一定基準(zhǔn)范圍內(nèi)的一致。

01、消費者的理解

所謂“一致”，那自然是以參照物作為比較，來確定目標(biāo)物是否和參照物一樣。例如顧客在商店根據(jù)展示樣品下單，如果銷售交付的產(chǎn)品和樣品不一樣，那就是不一致，屬于“貨不對板”。通常這種不一致的尺度，更多的是以顧客自身感受作為判斷，簡單的如產(chǎn)品品牌、外觀色差，嚴(yán)重的如使用功能與產(chǎn)品說明不一樣，甚至是“買家秀”和“賣家秀”的差別，都可以屬于不一致的范疇。

02、采購商的理解

“一致”的要求比普通民眾更為嚴(yán)格。依據(jù)采購商與生產(chǎn)商確定的樣品或設(shè)計規(guī)范，與生產(chǎn)商提前進(jìn)行技術(shù)要求的約定，包括產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品性能指標(biāo)等，甚至具體到某些關(guān)鍵元器件需要采用指定的供應(yīng)商和型號規(guī)格，如果采購到貨發(fā)現(xiàn)不一致則可能導(dǎo)致退貨。

但這種一致性要求完全取決于采購商的關(guān)注重點、價格與產(chǎn)品質(zhì)量的平衡，即所謂“一分錢一分貨”。有些可能對產(chǎn)品外觀要求很高，如產(chǎn)品的色差、劃痕、平整度等；有些可能對產(chǎn)品性能有重點要求，如產(chǎn)品的噪音、能效等級等；而產(chǎn)品的安全指標(biāo)要求通常限定于滿足對應(yīng)的安全標(biāo)準(zhǔn)。

03、CCC認(rèn)證的理解

對“一致性”的要求與一般消費者和采購商的理解有很大的不同。國家實施CCC認(rèn)證的目的是“保護(hù)國家安全、防止欺詐行為、保護(hù)人體健康或者安全、保護(hù)動植物生命或者健康、保護(hù)環(huán)境”，對認(rèn)證目錄內(nèi)同一類產(chǎn)品，有統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范的強制性要求、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序。 因此，CCC認(rèn)證的一致性要求，不僅有確定的參照物，還有明確統(tǒng)一的檢查內(nèi)容、判定標(biāo)準(zhǔn)和尺度。

1、以企業(yè)在申請認(rèn)證時（包括后續(xù)的變更）送樣檢測的型式試驗樣品作為依據(jù)；

2、有明確的一致性檢查內(nèi)容，通常包括：產(chǎn)品標(biāo)識和說明、涉及產(chǎn)品安全的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵元器件和材料；

3、對檢查結(jié)果不一致的情況根據(jù)認(rèn)證所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)判斷不一致的嚴(yán)重程度。

老廣的理解

CCC認(rèn)證產(chǎn)品的一致性判定工作，是具有較高技術(shù)含量的專業(yè)性工作，準(zhǔn)確的一致性判定需要通過發(fā)證的認(rèn)證機構(gòu)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)分析，并由認(rèn)證機構(gòu)出具一致性判定的結(jié)果為正式結(jié)論。

僅憑簡單的直觀判斷，或者自行向生產(chǎn)企業(yè)索取型式試驗報告作為依據(jù)進(jìn)行比對，極有可能導(dǎo)致一致性判定的結(jié)論錯誤，而且缺少對應(yīng)產(chǎn)品的認(rèn)證檢測專業(yè)技術(shù)能力，也就不能準(zhǔn)確界定不一致的嚴(yán)重程度。同時，隨著認(rèn)證政策、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)等變化，認(rèn)證依據(jù)和判定要求也會隨之調(diào)整變化，特別在以下幾個方面會影響一致性的判定結(jié)果：

認(rèn)證依據(jù)的不同表現(xiàn)形式

對不同類型的認(rèn)證產(chǎn)品，除了常見的型式試驗報告，還有經(jīng)認(rèn)證機構(gòu)確認(rèn)企業(yè)提供的產(chǎn)品描述、產(chǎn)品的后續(xù)變更報告、標(biāo)準(zhǔn)換版報告、認(rèn)證機構(gòu)的變更批準(zhǔn)書、企業(yè)的關(guān)鍵元器件變更備案等；

認(rèn)證政策和規(guī)則等調(diào)整導(dǎo)致的認(rèn)證依據(jù)的變化

根據(jù)國家減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的政策指引，實施調(diào)整CCC認(rèn)證產(chǎn)品目錄、粗化認(rèn)證單元的措施導(dǎo)致的變化；認(rèn)證實施規(guī)則和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的換版導(dǎo)致認(rèn)證依據(jù)的變化；認(rèn)證機構(gòu)修訂實施細(xì)則、調(diào)整企業(yè)分類等級導(dǎo)致認(rèn)證要求、認(rèn)證模式的變化等；

企業(yè)分類調(diào)整導(dǎo)致的關(guān)鍵元器件

變更的簡化流程的變化

為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，認(rèn)證機構(gòu)將關(guān)鍵元器件根據(jù)重要程度進(jìn)行了分類，根據(jù)企業(yè)的分類等級，符合相應(yīng)條件的企業(yè)可以自行變更對應(yīng)類別的關(guān)鍵元器件，只需向認(rèn)證機構(gòu)報備，導(dǎo)致企業(yè)在獲證的不同時期關(guān)鍵元器件變更批準(zhǔn)方式的變化；

認(rèn)證要求的調(diào)整導(dǎo)致一致性檢查內(nèi)容的變化

由于認(rèn)證模式調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)換版導(dǎo)致一致性檢查內(nèi)容發(fā)生變化，如部分元器件實施自我聲明后，元器件的認(rèn)證證書編號由原來的CCC認(rèn)證編號轉(zhuǎn)為自我聲明編號、標(biāo)準(zhǔn)換版后增加了產(chǎn)品說明或警告語的要求等；

認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)判定

對于產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)變化、關(guān)鍵元器件變更等不一致情況，需要依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定，必要時還需通過抽樣檢測確定其對標(biāo)準(zhǔn)的符合性。